A.改約工單 B.用戶前臺預約為48小時以內(nèi)工單 C.未改約且無前臺預約時間工單 D.用戶在裝機隊環(huán)節(jié)預約時間在72小時內(nèi)工單
A、一套終端 B、一份使用說明書 C、一雙鞋套 D、一份調(diào)查問卷 E、一塊墊布 F、一塊抹布 G、一張服務卡 H、一張服務意見調(diào)查表
A.我方原因與其它運營商網(wǎng)間通信中斷120分鐘或直接影響用戶5萬(用戶*小時)以上 B.長途通信一個方向全阻60分鐘 C.移動電話通信中斷影響超過10萬用戶,且持續(xù)時間超過60分鐘 D.互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入網(wǎng)業(yè)務阻斷影響超過10萬用戶,且持續(xù)時間超過60分鐘