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服務(wù)糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為()()
答案:
嚴重服務(wù)糾紛;輕微服務(wù)糾紛
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填空題
行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是()
答案:
繼續(xù)運營
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車輛離合器踏板的自由行程應(yīng)符合原廠設(shè)計要求,小型車一般為()毫米
答案:
20-30
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