A.正面通過多于負面溝通 B.應以相互尊重的正向言論為向導 C.伴有妥協(xié)和幽默 D.指責、防衛(wèi)、蔑視和拒絕溝通會促進關系
A.理解和尊重對方 B.抓主要矛盾,關注矛盾產(chǎn)生的原因和背后的情感因素 C.分析雙方產(chǎn)生矛盾的原因 D.引導雙方學會有效的溝通模式
A.雙方互相妥協(xié) B.確立新的家庭規(guī)則 C.具有血緣關系的親屬先進行溝通 D.非血緣關系的親屬更要顯示出緩和矛盾的誠意