單項(xiàng)選擇題

（）是某一時(shí)期內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或幾項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合。

A.要素
B.任務(wù)
C.職責(zé)
D.職位

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世界500強(qiáng)的企業(yè)中有1/3以上的企業(yè)崗位評(píng)價(jià)時(shí)采用了海氏三要素評(píng)價(jià)法。海氏三要素即：知能水平、解決問(wèn)題能力、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、知能由技術(shù)知識(shí)、管理范圍、（）三個(gè)要素組成。

答案：人際關(guān)系技巧

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述因素比較法的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：優(yōu)點(diǎn)：
①評(píng)價(jià)結(jié)果較為公正；
②耗費(fèi)時(shí)間少；
③減少了工作。
缺點(diǎn)：
①易受人為因素影響；
②操作復(fù)雜。