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A.對(duì)收款人賬號(hào)、戶名不符的來賬款項(xiàng)，必須經(jīng)匯款行查復(fù)確認(rèn)賬號(hào)、戶名相符后，方可入賬。
B.營業(yè)室主任必須監(jiān)督柜員尾箱現(xiàn)金、重要空白憑證復(fù)點(diǎn)情況，對(duì)于每日要求清零的內(nèi)部賬戶或其他賬戶，進(jìn)行檢查
C.交換提入的票據(jù)需辦理退票，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未向原提出行退票的，可以晚退一次
D.可以根據(jù)客戶要求電話查詢賬戶余額

A.凡現(xiàn)金收付、整點(diǎn)、保管、調(diào)運(yùn)過程中發(fā)生現(xiàn)金賬實(shí)不符的，均屬現(xiàn)金差錯(cuò)
B.銀行承兌匯票業(yè)務(wù)保證金采取保證金專戶管理方式，即同一保證金賬戶內(nèi)的資金不能對(duì)應(yīng)多筆協(xié)議
C.印、押、證保管使用人員發(fā)生變動(dòng)，必須辦理交接手續(xù)。交、接雙方必須當(dāng)面交接并交接登記
D.重空憑證是指無面額，經(jīng)銀行或單位、個(gè)人填寫金額并簽章后具有支付效力的空白憑證