社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

當(dāng)品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。