介紹連帶商品時，應(yīng)做到有的放矢，不使顧客認(rèn)為營業(yè)員在向他（她）強(qiáng)行推銷商品。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

突出商品的用途就是向顧客詳細(xì)介紹商品的特點(diǎn)。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計劃分配，另一種是自由選購。

商品之間要確立合理儲存的數(shù)量比例，否則就會造成積壓與脫銷。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

感覺是顧客形成的正確認(rèn)識，是促進(jìn)顧客購買行為的基礎(chǔ)。

對商品嚴(yán)格檢驗(yàn)，可以促使生產(chǎn)部門不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

商品驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯發(fā)，應(yīng)填制商品驗(yàn)收單上交財會部門。