商品驗收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯發(fā)，應(yīng)填制商品驗收單上交財會部門。

對商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗收范圍。

介紹連帶商品時，應(yīng)做到有的放矢，不使顧客認(rèn)為營業(yè)員在向他（她）強(qiáng)行推銷商品。

降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

突出商品的用途就是向顧客詳細(xì)介紹商品的特點。

商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。

商品資金需要量的增長速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷售的增長速度。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

進(jìn)行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

商品檢驗的重要依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。