單項選擇題解決沖突的上上策是（）。

A.積累正能量，化解沖突
B.超越?jīng)_突
C.忍耐退讓
D.主動攻擊


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1.單項選擇題代表表象的職業(yè)生涯，晉升、發(fā)展的過程被稱為（）。

A.職業(yè)生涯發(fā)展
B.自我實現(xiàn)過程
C.內職業(yè)生涯
D.外職業(yè)生涯

2.單項選擇題根據(jù)本講，下列不屬于居民服務的是（）。

A.醫(yī)療衛(wèi)生
B.保健醫(yī)療
C.能源管理
D.居住樓宇

3.單項選擇題銀行業(yè)是高度壟斷的，是屬于（）障礙。

A.制度
B.技術
C.創(chuàng)新
D.資本

5.多項選擇題七十年代以來，西方組織行為學就掀起了工作、家庭關系的理論研究，他們認為有兩種可能性，分別是（）和（）。

A.工作家庭平和
B.工作家庭沖突
C.工作家庭無關
D.工作家庭促進
E.工作家庭崩潰