單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員應(yīng)以真情為顧客服務(wù),通過(guò)與顧客的()提升與顧客的親和力,進(jìn)一步搞好銷(xiāo)售工作。

A.溝通交流
B.鉤心斗角
C.一買(mǎi)一賣(mài)
D.一言一行


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1.單項(xiàng)選擇題促銷(xiāo)首先要抓?。ǎ?,投其所好或所需。

A.季節(jié)促銷(xiāo)
B.商品質(zhì)量
C.消費(fèi)者心理
D.服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題通過(guò)提供贈(zèng)品或免費(fèi)品嘗,使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿,從而變潛在購(gòu)買(mǎi)力為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力,這是()。

A.提供贈(zèng)品促銷(xiāo)法
B.示范表演促銷(xiāo)法
C.保質(zhì)取信促銷(xiāo)法
D.購(gòu)物有獎(jiǎng)促銷(xiāo)法

5.單項(xiàng)選擇題保質(zhì)取信促銷(xiāo)法可以消除顧客的(),有力地促進(jìn)商品銷(xiāo)售。

A.負(fù)擔(dān)
B.疑慮
C.思想
D.債務(wù)

最新試題

銷(xiāo)售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客,保證顧客正常、方便、滿(mǎn)意地購(gòu)買(mǎi)自己所需要的商品,并使其購(gòu)買(mǎi)的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營(yíng)措施。

題型:判斷題

商品資金需要量的增長(zhǎng)速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷(xiāo)售的增長(zhǎng)速度。

題型:判斷題

商品驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯(cuò)發(fā),應(yīng)填制商品驗(yàn)收單上交財(cái)會(huì)部門(mén)。

題型:判斷題

在一般商品廣告中,除了某些極有名氣的商標(biāo)可以作單獨(dú)的廣告外,大部分是將商標(biāo)同商品、企業(yè)名稱(chēng)結(jié)合起來(lái)。

題型:判斷題

商品已經(jīng)通過(guò)電子收款機(jī)確認(rèn)收款,顧客又要退貨,收銀員可以通過(guò)“全部取消”鍵輸入退貨項(xiàng)目來(lái)處理。

題型:判斷題

對(duì)商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗(yàn)收范圍。

題型:判斷題

商品陳列時(shí)色彩的調(diào)配大致有三種:紅配藍(lán)、黃配藍(lán)、綠配藍(lán)。

題型:判斷題

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征,便于顧客挑選、鑒別商品。

題型:判斷題

介紹連帶商品時(shí),應(yīng)做到有的放矢,不使顧客認(rèn)為營(yíng)業(yè)員在向他(她)強(qiáng)行推銷(xiāo)商品。

題型:判斷題

如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價(jià)值。

題型:判斷題