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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】打破冷場(chǎng)的技巧 ？
答案：
如果被訪者多以“不清楚”、“不知道”的方式回答問(wèn)題，訪談就會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)。要...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】引導(dǎo)的技巧
答案：
引導(dǎo)不同于追問(wèn)，它的作用不在于直接獲得資料，而是在于控制好整個(gè)訪問(wèn)過(guò)程，為收集資料創(chuàng)造良好的氛圍。在訪談過(guò)程中起調(diào)節(jié)、導(dǎo)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】追問(wèn)的技巧
答案：
追問(wèn)是對(duì)第一次提問(wèn)的補(bǔ)充或進(jìn)一步提問(wèn)。追問(wèn)宜采用側(cè)面的方式，即換一個(gè)角度、換一個(gè)方向、換一種提法去追問(wèn)相同的問(wèn)題。追問(wèn)的...
