單項選擇題

建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向，創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境，這是質(zhì)量管理八項原則中的（）原則。

A.全員參與
B.領(lǐng)導作用
C.過程方法
D.持續(xù)改進
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