多項選擇題

作為初始操作系統(tǒng)設置向導的一部分，用戶將配置以下哪些設置？（）

A.備份時間表
B.無障礙選項
C.多個用戶帳號
D.時區(qū)
E.計算機名稱

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單項選擇題

在筆記型計算機上工作的用戶通知鼠標光標在打字時會經(jīng)常移動到文檔中的隨機位置。用戶應該怎樣做FIRST來解決這個問題？（）

A.請技術支持尋求幫助
B.重新啟動筆記本電腦
C.關閉觸摸板
D.重新連接鼠標

單項選擇題

技術人員正在嘗試訪問用戶的文件，無法打開任何文件夾或文件。以下哪個BEST描述的情況？（）

A.文件夾包含較舊版本的文件
B.文件已損壞
C.技術人員需要更改文件屬性
D.技術人員沒有權限