服務(wù)規(guī)范化，一是規(guī)范服務(wù)環(huán)境，二是規(guī)范服務(wù)人員的（）。

以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是制定計(jì)劃時(shí)的潛在威脅？（）

一般體育賽事的特點(diǎn)是（）。

體育標(biāo)志的（）是一個(gè)體育品牌成功與否的關(guān)鍵。

一場(chǎng)足球比賽的核心產(chǎn)品是（）。

以下哪一項(xiàng)不是體育賽事?tīng)I(yíng)銷的主體？（）

研究者基于某個(gè)特定的營(yíng)銷問(wèn)題而親自收集的資料，被定義為（）。

打造體育場(chǎng)館產(chǎn)品鏈主要包括：垂直設(shè)計(jì)與圈層設(shè)計(jì)、點(diǎn)線面整體推進(jìn)和整體性設(shè)計(jì)三部分。

影響體育賽事觀賞性消費(fèi)的因素包括（）。

體育有形產(chǎn)品按照其使用功能和用途分為（）。