單項選擇題按照《倉儲保管合同實施細則》的規(guī)定,訂立合同,必須遵守國家法律、法規(guī),貫徹平等互利、()、等價有償?shù)脑瓌t。
A、自主經(jīng)營
B、協(xié)調(diào)一致
C、協(xié)商一致
D、誠實誠信
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1.單項選擇題營業(yè)員將顧客心理學的基本原理應用于售貨過程,通過創(chuàng)造性的售貨方式方法,為顧客服務的技巧稱為()。
A、賺錢藝術(shù)
B、接待藝術(shù)
C、服務藝術(shù)
D、售貨藝術(shù)
2.單項選擇題售貨藝術(shù)是營業(yè)員將顧客()的基本原理應用于售貨過程,通過創(chuàng)造性的售貨方式方法,為顧客服務的技巧。
A、心理學
B、思維
C、行為
D、語言
3.單項選擇題商品的性能主要是指商品的()性能、物理性能、機械性能和工藝性能。
A、數(shù)學
B、化學
C、文學
D、電子學
4.單項選擇題售貨藝術(shù)是營業(yè)員將顧客心理學的基本原理應用于售貨過程,通過()售貨方式方法,為顧客服務的技巧。
A、規(guī)范性的
B、創(chuàng)造性的
C、常見的
D、統(tǒng)一的
5.單項選擇題門市銷售包括封閉式售貨()、自選式售貨幾種形式。
A、敞開式銷售
B、展覽銷售
C、交易市場銷售
D、上門銷售
最新試題
對商品包裝和標志的檢查不屬于商品驗收范圍。
題型:判斷題
營業(yè)員臨時盤點是因商品保管發(fā)生變故,以及突擊抽查所進行的盤點。
題型:判斷題
銷售服務是指零售企業(yè)吸引顧客,保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品,并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。
題型:判斷題
零售商店的商品來源大體有兩種情況,一種是計劃分配,另一種是自由選購。
題型:判斷題
如果陳列方法得當就可以在感觀上提高商品的價值。
題型:判斷題
商品已經(jīng)通過電子收款機確認收款,顧客又要退貨,收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。
題型:判斷題
展示玩具時,營業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。
題型:判斷題
在一般商品廣告中,除了某些極有名氣的商標可以作單獨的廣告外,大部分是將商標同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。
題型:判斷題
食品類商品按來源劃分,可以分為植物性食品和動物性食品。
題型:判斷題
零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。
題型:判斷題