單項選擇題迎送規(guī)范的手勢為五指并攏伸直，（）。

A、掌心向下
B、掌心向上
C、掌心向左
D、掌心向右


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1.單項選擇題令人感覺愉快、發(fā)揮正面作用的表情是（）。

A、憂愁
B、慌恐
C、呆滯
D、笑容

2.單項選擇題按摩師的語調(diào)宜（）。

A、拿腔拿調(diào)
B、單調(diào)無力
C、委婉溫和
D、粗直無禮

3.單項選擇題保健按摩場所接待臺的職能不包括（）。

A、迎送賓客
B、接聽咨詢電話
C、接受預(yù)約
D、房間服務(wù)

4.單項選擇題（）是心理服務(wù)的第一步，也是心理服務(wù)的核心任務(wù)之一。

A、傾聽
B、詢問
C、交談
D、復(fù)述