單項(xiàng)選擇題季節(jié)指數(shù)法收集連續(xù)（）年以上的各年連續(xù)月份的銷售實(shí)績資料。

A、1
B、2
C、3
D、4


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1.單項(xiàng)選擇題在缺乏歷史資料又沒有客觀概率的情況下，只能依靠主觀概率來判斷的決策屬于（）。

A、確定型決策
B、風(fēng)險(xiǎn)型決策
C、非確定型決策
D、決策樹型決策

2.單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)不應(yīng)擺放在宣傳欄上（）。

A、業(yè)務(wù)使用手冊
B、宣傳資料
C、報(bào)刊雜志
D、新業(yè)務(wù)手冊

4.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)業(yè)務(wù)受理營業(yè)員因其它工作需要離崗時(shí)，必須在窗口前擺放（）。

A、工號(hào)牌
B、業(yè)務(wù)受理暫停牌
C、桌牌
D、胸卡

5.單項(xiàng)選擇題遞出名片的順序是（）。

A.由尊及卑或由近及遠(yuǎn).
B.由卑及尊或由遠(yuǎn)及近
C.無所謂