是滿足人們?nèi)粘I?、工作、學(xué)習(xí)或也與精神生活需要,處理各種事物時使用的具有習(xí)慣格式的應(yīng)用文體,通常也叫日常應(yīng)用文。
是在接待其他人員、人民群眾來訪時,對相關(guān)情況給以記載形成的文書,機(jī)關(guān)處理人民群眾來信時也會形成這種文書。