行為因素主要指消費者在購買過程中對產(chǎn)品的認知、態(tài)度、使用等行為特點，主要的細分依據(jù)有尋求利益、使用率、消費時機、使用者狀況等。

為了保證設(shè)計好的行動方案得以順利實施，必須對整個行動方案的實施全過程予以控制，對營銷方案的實施風險進行預(yù)期估計，并對控制方法和應(yīng)變措施加以說明。

市場營銷觀念，是一種以顧客需求為中心的企業(yè)經(jīng)營理念，其內(nèi)涵包括（）

促銷的組合策略都包括（）。

下列屬于選擇目標市場策略的有（）

可供企業(yè)參與的包裝策略有（）。

微信營銷是屬于社交電商的一種模式，是利用朋友圈進行的營銷運作。

產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程中，通常要發(fā)生如下幾種重要的運動流（）。

市場細分的步驟共計五個步驟：正確選擇市場范圍、列出市場范圍內(nèi)所有潛在顧客的需求情況、為細分市場定名、決定細分市場規(guī)模，選定目標市場。

現(xiàn)代市場營銷觀念要點有（）