以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

群體結構不包括以下哪個方面？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

通過目標導向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關于目標，以下說法不準確的是（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）