是影響和指引他人或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的行為過程。
主要是一種合作的傾向，以犧牲自己的利益為代價(jià)去滿足被人的利益。
是比較開誠布公的策略，能夠使沖突雙方的利益都得到滿足。
