單項選擇題

在殯儀服務中，（）是殯儀服務員使用最頻繁的交際語言。

A.書面語
B.口頭語言
C.身體語言
D.手勢

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單項選擇題

以下殯儀服務員著裝的注意事項正確的是（）。

A.夏天工服內可以穿背心
B.女心殯儀服務員可穿短裙
C.為防止不良氣味可大量噴香水
D.女性殯儀服務員不宜穿鮮艷工服

單項選擇題

殯儀服務員與喪戶溝通應該將（）放在最基礎的位置上。

A.關心
B.悲痛
C.尊重
D.悼念