超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。

營業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費(fèi)者的實(shí)際需要后，快速地為消費(fèi)者指出商品，此為（）。

下列不屬于不公平競爭缺點(diǎn)的是（）。

雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

美國連鎖經(jīng)營萌芽期在（）。

顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時(shí)，（）。

1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營的（）。

誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場。