填空題

全民質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)為（），（），（），服務(wù)性和科學(xué)性。

答案：全員性；全面性；預(yù)防性

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全民質(zhì)量管理的核心是強(qiáng)調(diào)以提高人的（）來(lái)保證（），達(dá)到全面提高企業(yè)和社會(huì)（）的目的。

答案：工作質(zhì)量；產(chǎn)品質(zhì)量；經(jīng)濟(jì)效益

全民質(zhì)量管理是用最（）的手段，生產(chǎn)出用戶（）的產(chǎn)品。

答案：經(jīng)濟(jì)；滿意