單項選擇題良好的溝通能力，并不是天生具備的，而是通過（）獲得的。
A、上級培養(yǎng)
B、領(lǐng)導(dǎo)賦予
C、學(xué)習(xí)
D、后天移植
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1.單項選擇題（）是表明人們對某件事的基本態(tài)度，一般與一定的身份相聯(lián)系，超越身份胡亂表態(tài)，是不負責(zé)的表現(xiàn)，是無效的。
A、表態(tài)
B、決策
C、決定
D、表明
2.單項選擇題以下拒絕上級的做法中，正確的一項是（）。
A、為上級出謀劃策
B、直接告訴上級說“我不去”、“我干不了”
C、以委婉的方式表達自己的立場
D、為了表現(xiàn)自己或擔(dān)心得罪上級而一味地聽從
3.單項選擇題溝通能力的（）特征要求溝通者注意博學(xué)多識，具有合理的知識結(jié)構(gòu)，提升各方面的素養(yǎng)，成為“通才”。
A、創(chuàng)新性
B、權(quán)威性
C、綜合性
D、多樣性
4.單項選擇題所謂（），就是存在于人頭腦中的認知框架。
A、行動定式
B、思維定式
C、經(jīng)驗定式
D、學(xué)習(xí)定式
5.單項選擇題通過讀書學(xué)習(xí)來增強自身的文化底蘊，應(yīng)該找到（）。
A、掌握正確的讀書學(xué)習(xí)方法
B、做到不動筆墨不讀書
C、培養(yǎng)理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情
D、以上都應(yīng)該做到
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