問答題

【簡答題】什么是公共關(guān)系學(xué)中的公眾?它具有哪些特征?

答案:

即與公共關(guān)系主體發(fā)生聯(lián)系及相互作用的個人,群體或組織的總和。特征有五個方面:同質(zhì)性、相關(guān)性、變動性、廣泛性、多維性。

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問答題

【簡答題】公關(guān)人員的考核方法有哪?

答案:

(1)量表評定法(2)相對比較法(3)考試評議法(4)工作標準法

問答題

【簡答題】公共關(guān)系的五大職能是什么?

答案:

(1)收集信息
(2)咨詢建議
(3)溝通協(xié)調(diào)
(4)教育引導(dǎo)
(5)塑造形象

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