多項選擇題下面哪些是溝通的機會（）。
A.開會
B.一起聽音樂
C.討論
D.共進午餐
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1.多項選擇題領導者平衡關系的能力主要包括（）
A.平衡各種利益關系的能力
B.平衡各種人際關系的能力
C.平衡與各個下屬之間關系的能力
D.平衡各種力之間關系的能力
2.多項選擇題哪些不是一個人能有效地與他人進行交流的主觀條件（）
A.說話能力
B.智力
C.溝通能力
D.談判能力
3.單項選擇題（）不是造成矛盾分歧的原因
A.分工明確
B.目標差異
C.認識差異
D.利益需要沒有得到滿足
4.單項選擇題怎樣做不易使上級改變原來的觀點（）
A.委婉的提出自己的觀點
B.維護上級的面子
C.讓他覺得你說的很有理
D.能夠經(jīng)常的表達自己的觀點
5.單項選擇題領導要關于當聽眾，是指（）
A.不論對何種意見，都要“坐住板凳”
B.對片面的批評可以不屑一顧
C.不能挨罵
D.即使錯了也不能認錯