單項(xiàng)選擇題

社會(huì)角色差異造成的溝通障礙是（）

A、性格障礙
B、心理障礙
C、語(yǔ)意障礙
D、物理障礙

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單項(xiàng)選擇題

如果與同事有了矛盾，明明是自己有理，“為什么還要待他這么好？”的原因是（）

A、給上級(jí)留下好的印象
B、對(duì)你升職有好處
C、合作愉快，貴在和善、真誠(chéng)
D、因?yàn)橛袝r(shí)要用的上同事

單項(xiàng)選擇題

一群山姆大叔一面猛捶桌子，一面大吼大叫，滔滔不絕地陳述自己的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品性能如何可靠、價(jià)格如何優(yōu)惠的做法更符合（）的做法

A、日本人
B、美國(guó)人
C、法國(guó)人
D、瑞典人