是用以區(qū)別不同的產(chǎn)品生產(chǎn)者或經(jīng)營者所生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品的一種特定標(biāo)志。
是人們利用某種物品的作用價值或某種勞務(wù)來滿足某種需要的活動。
1、社會環(huán)境2、消費(fèi)者群體3、消費(fèi)態(tài)勢4,商品因素5、購物環(huán)境6、營銷溝通