A、聯(lián)線 B、杠桿 C、橋梁 D、態(tài)度
A、協(xié)調能力是指執(zhí)行過程中的協(xié)調溝通能力 B、越界,說通俗點就是:種了別人的地,荒了自家的田。工作越界的原因無非還是一個利益問題 C、隱性不作為是指表面上積極承擔和履行自己的職責和義務,而實際工作中對自己應該和能夠履行的職 責和義務,不去履行或者拖延履行,甚至歪曲履行 D、執(zhí)行動機指執(zhí)行過程中的協(xié)調溝通才能
A、創(chuàng)新服務力是聯(lián)系組織與服務對象的紐帶 B、專業(yè)技術服務不需要感情 C、專業(yè)技術服務是提高核心競爭力的途徑 D、發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢是擴大報務范圍的重要載體