是指個體生活中發(fā)生的需要一定心理適應的事件。包括負性事件和正性事件。
作業(yè)者在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時間內能成功完成規(guī)定任務的概率,人的作業(yè)可靠度可作為可靠性的量化指標。