A.根據(jù)用戶申告,先確定障礙,與用戶進(jìn)行呼入、呼出試驗(yàn),確定障礙
B.根據(jù)用戶資料,查找出錯(cuò)號(hào)用戶的橫列位置,查找出錯(cuò)號(hào)用戶的豎列位置,在橫列局內(nèi)端顯示號(hào)碼,判斷局內(nèi)端號(hào)碼情況,在豎列局內(nèi)端顯示號(hào)碼,判斷直列端號(hào)碼情況
C.根據(jù)分析結(jié)果,判斷出障礙部位,并派給相關(guān)部門(mén),與其配合進(jìn)行修復(fù)
D.障礙處理后,要與用戶進(jìn)行測(cè)試