單項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量是球會(huì)的生命，是一種無(wú)形的產(chǎn)品，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一般包括便利性、及時(shí)性、感官性、舒適性、專業(yè)性、友好性、（）等

A.保密性
B.安全性
C.互動(dòng)性
D.協(xié)調(diào)性

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