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多項選擇題

服務(wù)質(zhì)量包含（）

A、技術(shù)性質(zhì)量
B、外觀性質(zhì)量
C、內(nèi)涵性質(zhì)量
D、功能性質(zhì)量
E、維修性質(zhì)量

你可能感興趣的試題

多項選擇題

服務(wù)要求的類型包括（）

A、咨詢
B、查詢
C、投訴
D、走訪
E、回訪

多項選擇題

下列哪些屬于客戶服務(wù)的種類（）

A、有償服務(wù)
B、無償服務(wù)
C、合同服務(wù)
D、外包服務(wù)
E、咨詢服務(wù)

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