A、服務(wù) B、生產(chǎn) C、銷售 D、推銷
A、同質(zhì)化 B、差異化 C、多樣化 D、新穎化
A、服務(wù)對(duì)象 B、服務(wù)態(tài)度 C、服務(wù)理念 D、服務(wù)目標(biāo)