A、人員走訪法 B、電話調(diào)查法 C、郵件調(diào)查法 D、現(xiàn)場調(diào)查法
A、內(nèi)部資料 B、情報(bào)機(jī)構(gòu)資料 C、圖書館資源 D、商會(huì)資料