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問答題
【簡答題】會(huì)員權(quán)益的內(nèi)容有哪些
答案：
（一）安全權(quán)、（二）知悉權(quán)、（三）自主選擇權(quán)、（四）公平服務(wù)權(quán)、（五）消費(fèi)權(quán)（六）人格尊重權(quán)、（七）監(jiān)督權(quán)、（八）隱私權(quán)...
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問答題
【簡答題】簡述球會(huì)會(huì)員服務(wù)對于球會(huì)經(jīng)營的作用
答案：
（一）會(huì)員重復(fù)消費(fèi)的頻率
會(huì)員服務(wù)最直接的結(jié)果就是忠誠度提高，具體表現(xiàn)在，會(huì)員在固定時(shí)間內(nèi)重復(fù)到球場打球消費(fèi)的...
會(huì)員服務(wù)最直接的結(jié)果就是忠誠度提高，具體表現(xiàn)在，會(huì)員在固定時(shí)間內(nèi)重復(fù)到球場打球消費(fèi)的...
問答題
【簡答題】會(huì)員的期望需求是什么
答案：
（1）.環(huán)境氛圍
會(huì)員打球過程追求的是一種經(jīng)歷、體驗(yàn)。球會(huì)應(yīng)提供輕松、高雅的氛圍環(huán)境，幫助客人很好的享受打球的...
會(huì)員打球過程追求的是一種經(jīng)歷、體驗(yàn)。球會(huì)應(yīng)提供輕松、高雅的氛圍環(huán)境，幫助客人很好的享受打球的...
