指會員及其他球員要求前臺在打球期間為其保管的錢包、護照、手表或其他價值較高的物品
是指會員、嘉賓或團體不入場打球的親朋好友
通常是指顧客實際占用一個球洞的時間
針對一項具體工作,設(shè)計一種方法,將每項工作“分解”,按照一定質(zhì)量標準,準確無無誤地完成
指一個訓(xùn)練有素的人員完成一定工作所需要的時間
指一個人工作任務(wù)范圍的寬窄與所需技能的多少,工作專業(yè)化程度越高,所包含工作任務(wù)的范圍就越窄,重要性就越強
最新試題
客人行為管理
顧客投訴反饋
球童行為管理
與會員部的協(xié)調(diào)
維持溢價的原則
預(yù)訂信息通報
球場狀況管理
提供專業(yè)服務(wù),督促球手慢打快走
球包領(lǐng)取
球童績效目標的制定