指大客戶對(duì)企業(yè)及其員工的信任感和滿意感。
為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所推行的組織制度,由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷和關(guān)系管理,為客戶提供全方位、方便快捷的服務(wù)。
是指那些能給企業(yè)帶來(lái)大利潤(rùn)的客戶。