A、市場(chǎng)調(diào)研 B、市場(chǎng)細(xì)分 C、市場(chǎng)技術(shù) D、目標(biāo)市場(chǎng)選擇 E、市場(chǎng)定位
A、信息資源 B、客戶資源 C、自然資源 D、生產(chǎn)資源 E、人力資源
A、個(gè)性化客戶服務(wù) B、客戶獲得和客戶動(dòng)態(tài)分析 C、客戶流失分析 D、客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度分析 E、客戶滿意度和忠誠(chéng)度分析 F、企業(yè)生產(chǎn)分析