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問答題
【論述題】試論述球童工作內(nèi)容規(guī)范
答案：
（一）出發(fā)前準(zhǔn)備工作
首先，球童出場前要裝備齊全，包括：沙袋、沙鏟、鉛筆、球標(biāo)、評估卡、記分卡、球桿確認(rèn)卡、果...
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問答題
【論述題】球會管理信息傳遞與協(xié)調(diào)如何有效進行
答案：
（一）與競技部的協(xié)調(diào)
營業(yè)部與競技部是高爾夫球會為顧客服務(wù)的主要部門。兩個部門之間的信息溝通非常頻繁，一些球會...
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問答題
【論述題】論述高爾夫球會管理制度的內(nèi)容
答案：
（一）接待服務(wù)制度
高爾夫球會的接待服務(wù)制度包括從客人預(yù)約、登記進場、球童分配、球車管理、球包送達(dá)，以及球會其...
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