A.剔除無(wú)價(jià)值環(huán)節(jié)
B.明確責(zé)任人
C.量化衡量流程操作
D.斷續(xù)的改進(jìn)
E.利潤(rùn)最大化
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、服務(wù)過(guò)程
B、服務(wù)結(jié)果
C、服務(wù)方式
D、服務(wù)步驟
A.可設(shè)計(jì)的
B.可管理的
C.可計(jì)劃的
D.可服務(wù)的
A.直接服務(wù)
B.間接服務(wù)
C.低度多樣性
D.高度多樣性
E.復(fù)雜多樣性
A.幫助企業(yè)從細(xì)節(jié)的角度
B.幫助企業(yè)從過(guò)程的角度
C.幫助企業(yè)從客戶的角度
D.幫助企業(yè)從戰(zhàn)略的角度
A、咨詢服務(wù)
B、有償服務(wù)
C、無(wú)償服務(wù)
D、合同服務(wù)
最新試題
廣告具有（）作用。
數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價(jià)值的信息，很大程度上取決于（）。
廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。
數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識(shí)。
建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)有助于企業(yè)制定銷售策略。
在服務(wù)領(lǐng)域，（）是傳統(tǒng)營(yíng)銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場(chǎng)手段來(lái)維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇原則包括（）。
（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購(gòu)買或銷售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。
（）允許人們相互直接陳述和反饋意見(jiàn)，從而取得良好的溝通效果。