A.服務(wù)意識 B.服務(wù)理念 C.服務(wù)特色 D.服務(wù)思路
A.細(xì)節(jié) B.細(xì)化 C.精細(xì) D.精確
A.以顧客為主的核心流程法 B.以企業(yè)的營銷特性設(shè)計(jì)的客戶服務(wù)流程 C.創(chuàng)新設(shè)計(jì)法 D.系統(tǒng)獨(dú)立化方法 E.明確重點(diǎn)