A、丁字形
B、會(huì)議形
C、長(zhǎng)方形
D、馬蹄形
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A、主講人續(xù)水送巾
B、與會(huì)者續(xù)水送巾
C、主講人更換煙缸
D、與會(huì)者更換煙缸
A、報(bào)告
B、演講
C、會(huì)談
D、商談
A、每位客人正上方臺(tái)面
B、每位客人右上方臺(tái)面
C、每位客人左上方臺(tái)面
D、兩席位之間臺(tái)面上
A、多邊會(huì)談
B、雙邊會(huì)談
C、講座
D、報(bào)告會(huì)
A、清潔、潔白
B、柔軟、潔白
C、清潔、平整、潔白
D、柔軟、清潔
最新試題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開(kāi)各種()會(huì)議需要。
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?
飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始,一般由()簡(jiǎn)短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫好房間號(hào)放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
一般在語(yǔ)言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。