以下哪些溝通方式可以引導(dǎo)患者和親屬配合治療？（）

患兒家人最終決定同意進行根管治療，在治療開始前，哪一項不是必須做的？（）

為了體現(xiàn)照顧周到，消除患兒對醫(yī)院及醫(yī)護人員的陌生感，醫(yī)務(wù)人員盡量做到（）

患者，男性，32歲，經(jīng)商，應(yīng)酬多、飲食不規(guī)律，最近1個月經(jīng)常中上腹部疼痛、泛酸，胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”，醫(yī)生與患者溝通下列哪項是正確的？（）

患者，女，25歲，因甲狀腺功能亢進合并浸潤性突眼，擬行糖皮質(zhì)激素沖擊治療。羅女士聽說糖皮質(zhì)激素副作用大，非常焦慮。治療前溝通時，最需重點溝通的是（）

一青年女性患者單側(cè)胸腔積液性質(zhì)不明入院，考慮結(jié)核性原因可能性大，需與家屬及患者溝通診斷性抗結(jié)核治療的相關(guān)事項，以下哪項除外？（）

患者，男，80歲，確診為慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭，經(jīng)抗感染、解痙平喘及化痰治療后，病情無好轉(zhuǎn)，應(yīng)和家屬做哪些溝通？（）

患者，男性，70歲，因摔倒后昏迷由120救護車送到醫(yī)院急診就診，在搶救過程中，屬于正確的溝通有（）

村醫(yī)在為急性化膿性扁桃體炎患者開處方藥頭孢克洛時，忘了告知患者近期不能飲酒，患者飲酒加服用頭孢克洛后出現(xiàn)嚴(yán)重的雙硫侖樣反應(yīng)，好在及時送到上級醫(yī)院后搶救回來。后患者家屬投訴到衛(wèi)健委相關(guān)部門，要求衛(wèi)生行政部門追究責(zé)任并賠償損失。該案例屬于（）

農(nóng)村患者對村醫(yī)遠期信任度低，依從性差的原因是（）