A.產(chǎn)品價值
B.服務價值
C.人員價值
D.人生價值
E.形象價值
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A.視覺
B.聽覺
C.觸覺
D.味覺
E.嗅覺
A.資金成本
B.時間成本
C.精神成本
D.體力成本
A.上報上級醫(yī)師處理
B.理解患者
C.體諒患者情緒
D.要學會說服患者
E.要學會引導患者
A.人文關懷,醫(yī)務工作者首先要有仁愛之心
B.治療疾病
C.提高醫(yī)療服務水平
D.提高醫(yī)務工作者的專業(yè)技術水平
E.加快藥物的研發(fā)
A.積極的肢體語言
B.目光的交流
C.及時給予反饋
D.關注患者的話題
E.與患者積極探討相關問題
最新試題
患者,女,51歲,因“反復發(fā)作性右側(cè)肢體無力伴言語困難3天”入院,入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”,患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過程中,下列最需要重點強調(diào)的是()
患者,女,25歲,因甲狀腺功能亢進合并浸潤性突眼,擬行糖皮質(zhì)激素沖擊治療。羅女士聽說糖皮質(zhì)激素副作用大,非常焦慮。治療前溝通時,最需重點溝通的是()
錢醫(yī)生未發(fā)現(xiàn)住院患者陳先生出現(xiàn)菌群失調(diào)表現(xiàn),而繼續(xù)使用既定醫(yī)囑的廣譜抗生素,使患者發(fā)生嚴重的真菌感染,這種情形屬于()
張先生,45歲,因“口干伴體重減輕8個月”前來就診,測空腹血糖8.3mmol/L,早餐后2小時血糖13.5mmol/L,身高171cm,體重82kg。醫(yī)生在詢問其他病史時,需要重點詢問的是()
患者,男,52歲,患糖尿病8年,近期出現(xiàn)雙下肢水腫,尿常規(guī)檢查示:蛋白尿+++,潛血+++。為明確診斷,建議患者行腎活檢,患者聽說是有創(chuàng)檢查有些擔心。在與患者溝通中,最需重點交代的注意事項是()
患者,男,因“確診肝硬化10年,脾切除+斷流術3年,嘔血、黑便1天”急診入院,擬行急診內(nèi)鏡檢查,必要時內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過程中,下列哪句話不應說?()
一青年女性患者單側(cè)胸腔積液性質(zhì)不明入院,考慮結(jié)核性原因可能性大,需與家屬及患者溝通診斷性抗結(jié)核治療的相關事項,以下哪項除外?()
村醫(yī)在為急性化膿性扁桃體炎患者開處方藥頭孢克洛時,忘了告知患者近期不能飲酒,患者飲酒加服用頭孢克洛后出現(xiàn)嚴重的雙硫侖樣反應,好在及時送到上級醫(yī)院后搶救回來。后患者家屬投訴到衛(wèi)健委相關部門,要求衛(wèi)生行政部門追究責任并賠償損失。該案例屬于()
患者,女,孕28周時發(fā)現(xiàn)血糖升高,診斷為妊娠期糖尿病,她非常緊張,擔心對胎兒會有影響,特來就診,在制定下一步方案時尤其要注意向患者交代()
患者,男,80歲,確診為慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭,經(jīng)抗感染、解痙平喘及化痰治療后,病情無好轉(zhuǎn),應和家屬做哪些溝通?()