A.傾聽了解背后的原因
B.清楚表達規(guī)定極限
C.委婉拒絕，并轉向解決
D.講解人人平等醫(yī)療服務原則
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A.2002年9月1日
B.2003年9月1日
C.2002年10月1日
D.2003年10月1日
A.對工作上短期的壓力，而產(chǎn)生的一種反應
B.對工作上長期不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的生理反應
C.對工作上長期不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的一組長期性心理反應
D.對工作上長期不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的身體反應
A.0.3-0.4之間
B.0.2-0.3之間
C.0.4-0.5之間
D.0.1-0.2之間
A.專注的聆聽
B.優(yōu)美的語言
C.必要的沉默
D.適當?shù)陌矒?/p>
A.衛(wèi)生從業(yè)人員在其工作場所受到辱罵、威脅或襲擊，從而造成對其安全、幸福和健康明確或含蓄的挑戰(zhàn)
B.故意用力反對他人或集體，導致對身體、腦力、精神、道義和社會發(fā)展的損害，包括口頭辱罵、污辱、威脅、攻擊、折磨和言語的騷擾
C.以體力攻擊導致身體及心理的傷害，包括打、踢、拍、扎、推、射、咬等暴力行為，還包括軀體的性騷擾和強奸
D.患者在醫(yī)療場所受到辱罵、威脅或襲擊，從而造成對其安全、幸福和健康明確或含蓄的挑戰(zhàn)
最新試題
患者，女，孕28周時發(fā)現(xiàn)血糖升高，診斷為妊娠期糖尿病，她非常緊張，擔心對胎兒會有影響，特來就診，在制定下一步方案時尤其要注意向患者交代（）
患者，男，68歲，確診高血壓病3級10余年，平時僅服用硝苯地平緩釋片控制血壓，血壓控制在140～150/90～100mmHg左右。3年前體檢發(fā)現(xiàn)血脂和血糖偏高，一直未服藥和監(jiān)測，大量吸煙40余年至今。近1個月反復出現(xiàn)活動后胸前區(qū)悶痛，休息后可迅速緩解，外院心電圖提示“下壁及前側壁導聯(lián)ST段下移伴T波低平、倒置”。在與患者溝通中，最需重點交代的注意事項是（）
患者，男，62歲，因頭痛去醫(yī)院就診，檢查發(fā)現(xiàn)血壓高，160/95mmHg，尿常規(guī)檢查示：潛血++，蛋白質++。為明確診斷，在溝通中最需要詳細詢問（）
以下哪些溝通方式可以引導患者和親屬配合治療？（）
患兒家人最終決定同意進行根管治療，在治療開始前，哪一項不是必須做的？（）
患者，男性，70歲，因摔倒后昏迷由120救護車送到醫(yī)院急診就診，在搶救過程中，屬于正確的溝通有（）
患者周先生，因為糖尿病腎病前來住院治療，治療1周后，患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉，但復查蛋白尿仍然是++，患者很失望，悶悶不樂。在與患者交流中，下列哪項是最主要的？（）
患者，男，78歲，因“間斷便血1個月”前來就診，腸鏡檢查見距肛門約4cm處有一側向發(fā)育型息肉，大小約3cm×2cm，表面糜爛出血，病理檢查提示絨毛管狀腺瘤。針對患者治療方案，在與患者和家屬溝通過程中，下列最合適的內(nèi)容是（）
患者，女，51歲，因“反復發(fā)作性右側肢體無力伴言語困難3天”入院，入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”，患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過程中，下列最需要重點強調(diào)的是（）
患者，女，68歲，因“外院內(nèi)鏡檢查發(fā)現(xiàn)食管距門齒30～34cm黏膜發(fā)紅，盧戈氏碘染該處拒染，病理組織學檢查提示高級別上皮內(nèi)瘤樣變”前來就診。以下在與患者和家屬溝通擬行內(nèi)鏡下黏膜剝離術治療中，不合適的內(nèi)容是（）