掌握溝通技巧的方式有（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）