A.被用于標(biāo)桿到目標(biāo)服務(wù)水平。
B.被用于度量提供給客戶的IT服務(wù)的效果。
C.驗證組織的戰(zhàn)略和IT服務(wù)的匹配。
D.度量幫助臺職員的績效。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
下列哪些手續(xù)可以增強信息系統(tǒng)操作部門的控制結(jié)構(gòu)（）。
I．定期輪換操作人員。
II．強制休假。I
II．控制對設(shè)備的訪問。
IV．將負(fù)責(zé)控制輸入和輸出的人員進行分離。
A.Ⅰ；Ⅱ
B.Ⅱ；Ⅱ；Ⅲ
C.Ⅲ；Ⅳ
D.Ⅰ；Ⅱ；Ⅲ；Ⅳ
A.用戶管理人員。
B.系統(tǒng)程序員。
C.數(shù)據(jù)錄入員。
D.磁帶庫管理員。
A.服務(wù)水平協(xié)議。
B.ISP的物理安全。
C.ISP的其它客戶的推薦。
D.ISP雇員的背景調(diào)查。
A.審計痕跡。
B.數(shù)據(jù)錄入和計算機操作員的職責(zé)分離。
C.擊鍵驗證。
D.主管審查。
A.質(zhì)量保障。
B.系統(tǒng)管理員。
C.應(yīng)用程序員。
D.系統(tǒng)分析員。
最新試題
對互聯(lián)網(wǎng)流量數(shù)據(jù)傳入傳出進行最佳控制的是（）
管層獲得與IT有關(guān)的成本和性能指標(biāo)的最可靠信息來源是什么（）
直接把包含有生物信息數(shù)據(jù)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)副本放入測試環(huán)境中，哪項最可以減輕隱私方面的影響（）
測試企業(yè)數(shù)據(jù)中心物理安全控制措施的最佳方法是（）
開發(fā)人員對薪資系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)字段做了未經(jīng)授權(quán)的變更，下列哪一種控制弱點最可能導(dǎo)致該問題（）
公司外包服務(wù)給第三方，如何確定第三方提供的服務(wù)水平管理的處部審過報告是可被接受的（）
企業(yè)所在地的監(jiān)管發(fā)布了最新的關(guān)于PII （個人可標(biāo)識信息）的跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移新規(guī)定以下哪一項有可能需要重新進行評估（）
哪一項可確保新建設(shè)的數(shù)據(jù)倉庫滿足公司需求（）
實施三單（訂單、貨物單據(jù)和發(fā)票）自動匹配的目的是控制以下哪種風(fēng)險（）
審計師發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在很多多余生產(chǎn)系統(tǒng)權(quán)限沒有及時清除，審計師應(yīng)該建議（）