指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向與預(yù)期達(dá)到的水平或成果
企業(yè)為實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),面向市場(chǎng),以營(yíng)銷為中心的使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡的有組織活動(dòng)
是指在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上,企業(yè)所選定的消費(fèi)者群,企業(yè)將向其提供特定的產(chǎn)品與服務(wù)